باطل شدن گارانتی خودرو یکی از دغدغه‌های خریداران خودروهای نو و صفر است. برخی از این عزیزان نمی‌دانند چه مواردی منجر به لغو گارانتی ماشین می‌شود. به همین منظور ما در این مقاله رادار ابتدا درباره گارانتی در خودروهای صفر صحبت می‌کنیم. و در انتها نیز کارهایی که باعث ابطال آن می‌شود را بیان خواهیم نمود. با ما همراه باشید.
گارانتی خودرو چیست؟
گارانتی خودرو (Car Warranty)، تعهدی است که سازنده یا فروشنده یک خودرو به خریداران محصول عرضه می‌کند. این ضمانت‌نامه مبنی بر این است که در صورت بروز نقص فنی در خودرو پیش از سررسید زمان انقضای گارانتی، آن را بدون دریافت هزینه تعمیر و یا تعویض می‌کنند. این سررسید ممکن است در پایان مدت زمان نامبرده از سوی شرکت ارائه‌کننده باشد و یا با اتمام میزان مسافت تعیین‌‌شده ابطال شود. البته باید بدانید مواردی هستند که منجر به باطل شدن گارانتی خودرو پیش از زمان سررسید آن می‌شوند.
گارانتی خودرو، یکی از مهم‌ترین مزایای خرید یک خودرو جدید است. این تعهد، می‌تواند خیال خریدار را از بابت هزینه‌های تعمیرات خودرو در مدت زمان گارانتی راحت کند.
دلایل باطل شدن گارانتی خودرو
اغلب گارانتی‌های ارائه شده از سوی سازندگان و یا واردکنندگان خودرو با شرط و شروط ارائه می‌شوند. به این معنا که اگر یکی از موارد ذکر شده در شروط ضمانت‌ننامه رعایت نشود منجر به باطل شدن گارانتی خودرو می‌گردد.
در ادامه برخی از اصلی‌ترین دلایل ابطال گارانتی خودرو را بیان می‌کنیم:
1- عدم رعایت شرایط گارانتی
یکی از رایج‌ترین دلایل باطل شدن گارانتی خودرو، عدم رعایت شرایط آن است. این شرایط معمولاً در دفترچه راهنمای خودرو ذکر شده‌اند. برخی از شرایط گارانتی عبارتند از:
- انجام سرویس‌های دوره‌ای در زمان‌های مشخص شده
- استفاده از قطعات و لوازم جانبی اصلی
- عدم رانندگی در شرایط نامناسب مانند رانندگی در جاده‌های ناهموار یا پر از گل و لای
اگر هنگام استفاده از خودرو در طول دوره گارانتی یکی از این شروط را رعایت نکنید، گارانتی آن باطل خواهد شد.
2- تغییر در مشخصات خودرو
تغییر در مشخصات خودرو نیز می‌تواند باعث ابطال گارانتی آن شود. برخی از تغییراتی که ممکن است باعث باطل شدن گارانتی خودرو شود، عبارتند از:
- نصب لوازم جانبی غیراستاندارد مانند رینگ‌های اسپرت یا سیستم اگزوز اسپرت
- تغییر در ظاهر خودرو همچون رنگ آمیزی بدنه یا تغییر در ظاهر چراغ‌ها
- تغییر در موتور یا گیربکس از جمله افزایش قدرت موتور یا نصب توربوشارژر روی آن
اگر پیش از اتمام مدت گارانتی خودرویتان یکی از شرایط بالا را رعایت نکنید، منجر به ابطال آن خواهد شد.
3- تصادفات و حوادث
تصادفات و حوادث نیز می‌توانند باعث باطل شدن گارانتی خودرو شوند. البته، در برخی موارد، شرکت سازنده یا فروشنده ممکن است بخشی از هزینه تعمیرات را متقبل شود. این امر به عوامل مختلفی مانند شدت تصادف، نوع خودرو و شرایط بیمه آن بستگی دارد. بنابراین اگر خودروی شما در طول دوره گارانتی دچار تصادف یا حادثه شود، گارانتی آن باطل خواهد شد.
4- تغییر کاربری خودرو
تغییر کاربری خودرو نیز می‌تواند باعث باطل شدن گارانتی شود. به عنوان مثال، اگر خودرویی که برای مصارف شخصی خریداری شده است، برای مصارف تجاری استفاده شود، گارانتی آن باطل خواهد شد.البته این امر به نوع خودرو و شرایط گارانتی آن هم بستگی دارد.
چگونه از باطل شدن گارانتی خودرو جلوگیری کنیم؟
در اینجا چند نکته برای جلوگیری از باطل شدن گارانتی خودرو آورده شده است، که رعایت آن‌ها بسیار مهم است:
- دفترچه راهنمای خودرو را به دقت مطالعه کرده و شرایط گارانتی را رعایت کنید.
- سرویس‌های دوره‌ای را در زمان‌های مشخص شده انجام دهید.
- از قطعات و لوازم جانبی اصلی استفاده کنید.
- در شرایط نامناسب رانندگی نکنید.
- از نصب لوازم جانبی غیراستاندارد اجتناب کنید.
- در ظاهر خودرو تغییری ایجاد نکنید.
- از تغییر در موتور یا گیربکس خودداری نمایید.
- کاربری خودرو را تغییر ندهید.
آیا نصب ردیاب روی خودرو موجب ابطال گارانتی می شود؟
یکی از سوالات پرتکراری که مشتریان از ما پرسند این است که آیا نصب ردیاب خودرو باعث باطل شدن گارانتی خودرو می‌شود یا خیر؟
همان‌طور که در بالاتر هم گفتیم، دست‌کاری در ظاهر و یا تغییر کاربری ماشین منجر به ابطال گارانتی می‌شود. به همین منظور دارندگان خودروهای صفر بهتر است از ردیاب های دارای رله قطع کن استفاده نکنند. اما نصب جی پی اس های ساده که تنها موقعیت خودرو را ردیابی می‌کنند، هیچ مشکلی در استفاده از گارانتی ایجاد نمی‌کند. بنابراین این عزیزان می‌توانند بدون نگرانی درباره شرایط گارانتی ماشینشان از ردیاب خودرو استفاده کنند.
جالب است بدانید سیستم یادآور سررسید سرویس‌های دوره‌ای در ردیاب رادار این امکان را به شما می‌دهد تا خودروی صفر خود را به موقع برای چکاپ به نمایندگی ببرید. این سیستم به شما کمک می‌کند تا شرایط حفظ گارانتی را به خوبی و به درستی رعایت کنید.
سخن پایانی
وجود گارانتی در خودروهای صفر موجب اعتماد بیشتر مشتریان به شرکت‌های واردکننده و سازندگان می‌شود. علاوه بر این هر چه مدت زمان گارانتی بیشتر بوده و شرایط ضمنی آن کمتر باشد، این اعتماد نیز بیشتر خواهد بود. چرا که به این معنی است که آن خودرو دارای استهلاک پایین‌تر و استحکام بیشتری است.
شرکت سازنده نمی‌تواند در زمینه ارائه گارانتی حقه بزند، چراکه در صورت بروز مشکل، باید تمام ضررهای پیش آمده را متقبل شود. به همین خاطر است که مصرف کنندگان به گارانتی‌های ارائه شده اعتماد دارند و روی آن حساب می‌کنند. البته بدیهی است رعایت شروط ذکر شده در قرارداد، ضامن عدم باطل شدن گارانتی خودرو است و خریداران باید به این موارد دقت کنند.