مرکز پرسش و پاسخ رادار

قبل از راداری شدن

ردیاب رادار علاوه بر ردیابی و نظارت، امکانات بسیار زیادی را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. این امکانات در مواقع ضروری بسیار کارآ و مفید واقع می‌شوند. همچنین به وسیله این اطلاعات می‌توان از بروز اتفاقات ناگوار جلوگیری کرد و چندگام به امنیت نزدیکتر شد. ما این امکانات را به طور مفصل در مقاله امکانات اپلیکیشن ردیاب بررسی کرده‌ایم. امیدواریم پس از مطالعه این مقاله توانسته باشیم به سوالات شما پاسخ دهیم.

در حال حاضر شرکت رادار فراتک هوشمند در بیست و یک شهر کشور دارای نمایندگی می باشد. برای اطلاع دقیق از اسامی استان ها و شهر‌های دارای نمایندگی رادار، با همکاران ما در بخش فروش با شماره تلفن ۰۵۱۳۷۱۷۷ در تماس باشید.

طراحی سرور به گونه ای است که در حالت سرقت ردیاب و سرقت باطری به صورت زنگ ممتد و با صدای بلند، تلفن همراه شما حتی در حالت سکوت به صدا در می‌آید.

هزینه نصب ردیاب رادار به پارامترهای متعددی همچون: داخلی یا خارجی بودن اتومبیل، نصب در محل و یا مراجعه شخص به عوامل نصب بستگی دارد. برای کسب اطلاعات کامل و دقیق می توانید از طریق چت آنلاین و یا با کارشناسان فروش رادار با شماره ۰۵۱۳۷۱۷۷ تماس گرفته و اطلاعات تکمیلی را از همکاران ما دریافت نمایید.

بله، شرکت رادار فراتک هوشمند در راستای رفاه حال مشتریان عزیز، برای خرید ردیاب خودرو رادار شرایط ویژه ای را در نظر گرفته است. شما می توانید با مراجعه به صفحه فروش اقساطی از شرایط دقیق آن اطلاع پیدا کنید.

همانگونه که می‌دانید استفاده از خدمات آنلاین در بستر اینترنت، همیشه و همه جا مستلزم پرداخت هزینه مربوط به آن می‌باشد. در سیستم رادار این هزینه های اشتراک اپلیکیشن و سامانه تحت وب در سال اول رایگان است ولی با شروع سال دوم، جهت تمدید استفاده از خدمات ذکر شده و پشتیبانی آنلاین، نیاز به تمدید طرح خود دارید که با مراجعه به صفحه تمدید طرح رادار در سایت می‌توانید از انواع طرح ها مطلع شوید.

برق ردیاب gps از باطری خودرو تامین می‌شود. اگر به هر دلیلی باطری ماشین قطع شود این ردیاب به مدت پنج الی هشت ساعت فعال می‌باشد تا امکان ردیابی خودرو وجود داشته باشد.

ردیاب gps خودرو رادار ۴ در ۷ سانتی متر و به قطر ۱ سانتی متر است که اندازه بسیار مناسبی برای ردیاب خودرو است و امکان مخفی کردن آن بسیار بیشتر خواهد بود.

 رادار یکی از پیشرفته ترین ردیاب های خودرو دنیا محسوب می‌شود. نرم افزار این ردیاب ساخت ایران و مهندسان تیم رادار فراتک هوشمند است. از آنجاییکه سرورهای رادار داخل ایران است، به شدت روی سرعت پاسخگویی آن اثرگذار بوده و از سایر ردیاب‌های ایرانی سریع‌تر است.

برای فعال سازی ردیاب، نماینده نصب پس از انجام تنظیمات و نصب ردیاب با شرکت تماس گرفته و سریال و سیم‌کارت و شماره سرگروه را اعلام می کند تا فعال سازی توسط همکاران بخش پشتیبانی انجام شود.

به طور کلی نصب ردیاب بدون اضافه کردن سنسورها برای گارانتی خودرو مشکلی ایجاد نمی‌کند. توصیه می‌شود در خودرو‌هایی که مهلت استفاده از گارانتی آن ها به پایان نرسیده است، به جهت اینکه مشکلی برای گارانتی دسته سیم به وجود نیاید از نصب رله قطع برق خودداری نمایند. بهتر است در این خودرو ها نصب توسط افراد متخصص و یا نمایندگی خودرو انجام گیرد.

بله، انتقال ردیاب توسط نصاب های معرفی شده از سوی تیم رادار فراتک هوشمند قابل انجام خواهند بود.

نصب ردیاب خودرو رادار به هیچ عنوان پیچیده نیست. اگر شما از سیم کشی ماشین سر رشته داشته باشید خود می‌توانید این ردیاب ها را روی ماشین خود نصب کنید. در صورتی که نیاز به کمک برای نصب این ردیاب دارید می توانید با پشتیبانی رادار تماس بگیرید و نحوه نصب آن را بیاموزید و آن را روی خودرو خود نصب کنید. اگر توانایی انجام این کار را نداشته باشید می‌توانید به عامل های نصب رادار در سطح شهر مراجعه کنید .شما می‌توانید ویدیو آموزش نصب ردیاب رادار در این لینک ببینید.

مکان نصب ردیاب به نسبت نوع ماشین شما متفاوت است، اما با توجه به کوچک بودن این ردیاب می‌توان آن را به راحتی مخفی کرد .

  • بستر اینترنت برای استفاده از اپلیکیشن، اینترانت (داخلی) می باشد و با مشکل مواجه نمی‌شود.
  • شما می‌توانید از موقعیت آفلاین استفاده کنید و موقعیت را به صورت لینک گوگل دریافت کنید.

تیم پشتیبانی رادار به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته، آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان خود می‌باشد.

نرم افزار رادار برای اجرا و ذخیره فایل هایی مثل نقشه بر روی تلفن همراه کاربر، نیازمند دسترسی به فایل ها، تصاویر و مکان یاب خواهد بود تا امکان استفاده به صورت آفلاین برای کاربر فراهم باشد. تایید این دسترسی‌ها پس از دانلود و نصب نرم افزار بر عهده کاربر خواهد بود.

بعد از راداری شدن

  • سیم کارت شارژ ندارد.
  • ماشین در مکانی واقع شده که ردیاب، فرکانس های جی پی اس را دریافت نمی‌کند.(پارکینگ سرپوشیده)
  • خودرو در نقطه کور قرار دارد.
  • خودرو در محدوده هایی قرار دارد که از jammer (ضدردیاب) استفاده می‌شود.
  • دستگاه بروز‌رسانی نشده است و باید به پشتیبانی تیم رادار اطلاع داد.
  • تنظیمات مربوط به اندروید توسط صاحب گوشی دست کاری شده است.
  • دسترسی برای ارسال نوتیفیکیشن داده نشده باشد.
  • گوگل خط کاربر را بلاک کرده است که در این صورت کاربر امکان استفاده از خدمات گوگل را ندارد.
  • تنظیمات اکانت دچار مشکل شده که توسط بخش پشتیبانی اصلاح می‌گردد.
  • در تنظیماتی که برای ردیاب توسط گوشی انجام می‌شود اعلان ها علامت گذاری نشده است.
  • ماشین در محدوده ای قرار دارد که آنتن نیست و امکان ارسال دیتا برروی سامانه را ندارد.

سوالات مربوط به سیم کارت

  • ردیاب با کمک سیم‌کارت دیتای تولید شده را برروی سرور ارسال می‌کند.
  • با وجود سیم‌کارت، امکان استفاده آفلاین از دستگاه فراهم گردیده است.
  • قابلیت اصلی ردیاب‌های موجود در رادار، تنظیم از راه دور است که از طریق سیم‌کارت انجام می‌شود و دیگر نیازی به حضور کاربر در شرکت نیست.

بسته به انتخاب هر شخص و نحوه استفاده از امکانات ردیاب این مقدار متغیر است. قطعا برای افرادی که از پیامک برای اعلام هشدارها استفاده می‌کنند، این مقدار بیشتر خواهد بود. برای ماشین‌های شخصی با استفاده عمومی سالانه ۲۰ هزارتومان شارژ کافی می‌باشد.

  • شرکت رادار بعد از قرارداد با شرکت ایرانسل، برای تمامی ردیاب‌های آماده فروش، از سیم کارت‌های دیتا استفاده می‌کند. برای اطلاع از میزان شارژ فقط کافی است با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
  • شما می‌توانید نرم افزار مربوط به سیم کارت استفاده شده در ردیاب gps را روی گوشی خود نصب کنید و از میزان شارژ آن آگاه شوید. اگر هیچ پاسخی از ردیاب دریافت نکریدید می‌توانید با پشتیبانی رادار تماس بگیرید. همکاران ما در صورت مشاهده خطای اتمام شارژ سیم کارت، به شما اعلام می‌کنند تا مجدد سیم کارت ردیاب را شارژ کنید.

بسته به موقعیت جغرافیایی خودرو و میزان خدمات اپراتورها، می‌توان از اپراتور های داخلی و خارجی در این ردیاب استفاده کرد .(پیشنهاد شرکت رادار استفاده از سیم‌کارت های دیتای شرکت ایرانسل می‌باشد.)

اگر جواب سوال خود را پیدا نکردید

به ما ایمیل بزنید